Diversidade, Equidade, Inclusão e Impacto Social
03/03/2022
A revista Marketeer de fevereiro de 2022 fala-nos da diversidade e inclusão, de como estes conceitos estão a alterar a publicidade e o marketing. Depois de marcas como a Benetton, Absolut e Old Spice, atualmente a maioria das marcas aposta na diversidade, equidade e inclusão de uma forma global, incluindo a forma como trata os seus trabalhadores, clientes, fornecedores e todas as partes interessadas.
A diversidade é um conjunto de diferenças e semelhanças de género, crenças, habilidades intelectuais e físicas, etnia, ideologias, idade, orientação sexual, deficiências, limitações, status socio-económico, nacionalidades e opiniões.
Um dos principais desafios da atualidade é saber respeitar e conviver com a diferença, aceitar que todos somos diferentes cada um à sua maneira e podemos dar apoio uns aos outros apesar das nossas diferenças.
Respeitar a individualidade, procurar capacitar e desenvolver as potencialidades de cada um, assim como, respeitar as suas limitações deve ser um trabalho diário, sem querer transformar o outro à nossa imagem e sem juízos de valor.
É importante relembrar como salienta a professora Rosário Pinto Correia na LINK to LEADERS não queremos ser todos iguais, não queremos massificações, nem generalizações, gostamos que nos tratem respeitando a nossa individualidade, queremos ser "Iguais em direitos e oportunidades, sim. Iguais perante a lei e na forma como são tratados, sim" ...mas diferentes em tudo o resto e o desafio será saber aceitar essas diferenças.
Os executivos das empresas têm hoje uma clara consciência que a diversidade, equidade, inclusão são uma vantagem competitiva e traduzem uma imagem positiva na sociedade. Equipas, fornecedores e clientes diferentes permitem obter diferentes pontos de vista sobre um problema. As empresas que seguem estes princípios são mais criativas e flexíveis. A diferença é um catalisador para mais inovação e melhores resultados.
As empresas que apostam na diversidade para formar as suas equipas demonstram não só profundo respeito ético ao que é "diferente", como também se posicionam como organizações competitivas e disputadas por profissionais qualificados. Dados apontam para um crescimento de cerca de 19% de aumento de receitas nas empresas que são constituídas por equipas de direção mais inclusivas e os resultados positivos sobem para 60% quando a tomada de decisões é feita por equipas de gestão diversificadas."
Contudo, ainda há muito a fazer como demonstra o estudo Hmagazine em conjunto com a Sair da Casca em outubro de 2021 sobre "Diversidade & Inclusão nas empresas portuguesas", este estudo revela que 55% das empresas admite que não tem uma política de promoção de diversidade e inclusão, enquanto 58% refere não integrar critérios de diversidade na seleção dos seus fornecedores.
É chegada a hora de concentrar a atenção nos temas Sociais e de procurar evoluir para uma sociedade mais diversificada, justa e inclusiva.
Fotografia: capa da revista Marketeer fevereiro 2022